Ähnliche Dialoge führe ich dann auch mit Lehrern, die der Tatsache ins Auge blicken müssen, dass Sie, also Ihr Verhalten mitunter während des Unterrichts gefilmt wird und dann ins Netz gestellt wird, ob Sie wollen oder nicht!

Microsoft wirbt nun mit diesem Feature in einem Werbespot auf YouTube! Besser kann man das, wovon ich immer spreche nicht beschreiben, als in diesem Spot. Hier mein eigenes Video inkl. dieses Spots:

Wie verkaufen Sie Kundennutzen?

ist schlicht, einfach und knapp:

Gar nicht!

Denn: Der Kunde muss den Nutzen selbst erkennen, konstruieren !!!! Ich verkaufe also keinen Kundennutzen, sondern ich helfe potentiellen Kunden allenfalls einen Nutzen in den Dingen zu erkennen, die ich tue!

Verkaufen müssen, ist schlecht, denn das heisst, dass man zum Kunden geht und versucht, etwas zu verkaufen, von dem man glaubt, dass es dem Kunden nützt (Kundennutzen). Welch Anmaßung, zu glauben, was jemand wirklich braucht! Der Schlüssel zu dieser Erkenntnis liegt in den Worten Objektivität, Subjektivität, Konstruktivismus und Kybernetik.

Man mag vielleicht glauben, dass es bei recht einfachen Produkten wie Wasser geht? Durch die Kundenbeobachtung könnte man mutmaßen, der Kunde habe Durst und man bietet ihm also Wasser an. Aber selbst hier ist das ein Problem. Meist handelt es sich nicht um wirklich existentielle Bedürfnisse (Wüste->Durst->verdursten) ! Und man trifft dann nicht den Geschmack des Kunden. Also versucht das Marketing mit der Marke des Wassers A, den Kunden besser zu konditionieren, als das Marketing mit der Marke des Wassers B. Das ist allerdings nicht ver-kaufen, sondern ver-schaukeln!

Dennoch will auch ich Geld verdienen. Ich will allerdings weder ver-kaufen, noch ver-schaukeln! Ich möchte nämlich ge-kauft werden. Das ist ein Untreschied! Ich drehe den Spieß auf kybernetische Art und Weise um (siehe auch den Beitrag “Am Anfang war die Selbstreferentiallität – Ein kybernetischer Exkurs über Blogger und die Welt”. Ich erhöhe durch Präsenz und Handlung, meine Aufmerksamkeit in Bezug auf meine Person und mein Tun. Dies ist allerdings nicht mit klassischer Werbung oder Marketing zu vergleichen. Denn jeder weiß ja mittlerweile, was hinter Marketiung und Werbung steckt: meist leere, überzogene Versprechungen – ver-schaukeln eben!

Die Erhöhung der Aufmerksamkeit realisiere ich dadurch, indem ich kostenfrei weggebe, was ich im Überfluss habe. Soviel, dass potentielle Käufer hier auch mal zuschnappen, die mich dort finden, wo es kostenlose Kompetenzdemonstrationen zum Mitnehmen im Überfluss gibt. Im Bereich meiner Tätigkeit als Social Media Consultant mache ich dies, in dem ich beispielsweise permanent eine Kompetenzdemonstration durch das Bloggen und durch Vorträge zeige. Dies geschieht gerade hier und jetzt durch das schlichte Nutzen des Web 2.0-Mediums mittels der Werkzeuge Blog und Twitter.

Im Bereich meiner Dienstleistung im Umfeld virtueller Welten, mache ich das, indem ich über das Thema blogge und beispielsweise 2 Mal im Monat einen aktiven Arbeitskreis “Bildung in virtuellen Welten” in Second Life realisiere und dokumentiere.

Viel Freude beim Nachmachen. Denn das erzeugt die berühmte Kunden-Sog-Wirkung! Das ist authentisch und schwätzt nix auf! Erfolg garantiert!

Auf Seite 1 der Suchergebnisse der Googlesuche “Wolfskin“, erscheint neben vielen suchmaschinenoptimierten Treffern von Jack Wolfskin auch ein Eintrag von www.werbeblogger.de mit dem Titel:

Jack Wolfskin eröffnet den Abmahn-Herbst!

Einen genaueren Blick in die Blogosphäre erhält man über die Google Blog-Suche. Mit satten 23.000 Treffern punktet die Suche nach Wolfskin am Sonntag Vormittag.

Das Thema schlägt nach kurzer Zeit schon so hohe Wellen, dass die Seite von Werbeblogger.de am Sonntag den 18. Oktober scheinbar überlastet ist. Aber wer weiss? Vielleicht reagiert Jack Wolfskin mit härteren Mitteln?

Aufmerksam wurde ich über das negative Jack-Wolfskin-Stimmungsgemüt (engl. Sentiments) via iPhone auf meiner Twitter-Timeline. Hier schien sich so einiges hochzuschaukeln. Diese sog. Stimmungen werden englisch als Sentiments bezeichnet und werden im Bereich des Social Media Monitorings auch genutzt, um Meinungen über Marken zu beobachten.

Im Rahmen eines kurzen Social Media Monitorings bzgl. der Marke Jack Wolfskin habe ich sofort einmal die Sentiments über einige Twitter-Tools abgefragt. Leider, so muss ich feststellen, funktionieren die automatisierten Sentiment-Analysen meiner Meinung nach noch nicht wirklich gut. So bekommen wir zwar bei einer Sentiment-Abfrage auf tweetsentiments.com deutlich mehr Negative als positive Tweets über Jack Wolfskin heraus. Eine manuelle Interpretation der Tweets zeigt allerdings, dass viele, als neutral eingestufte Tweets, doch eher negativen als positiven Charakter haben. Wer also Sentiment-Analysen fährt, sollte durchaus auch manuelle Stichproben machen, und das automatisch erzeugte Stimmungsbild mit dem manuell erzeugten Eindruck vergleichen!

Das Verückte an der ganzen Sache ist allerdings, dass ich just an diesem Wochenende einen aktuellen Skandal wie den Wolfskin-Skandal gesucht habe. Für ein Symposium im November schreibe ich nämlich gerade an einem Artikel für ein Buchbeitrag mit dem Thema “Social Networks und Ihre Bedeutung für die BWL”. Hier liefert mir Wolfskin natürlich bestes Futter für ein Negativbeispiel in Sa chen Social Media. Ich hoffe, dass das Unternehmen daraus lernt!

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Aehm, ja, und Wolfskin würde ich dringend eine Beratung empfehlen, allerdings nicht die klassiche Unternehmensberatungskiste oder die bei den Anwälten. Da gibt es so einen neuen Begriff, der am Horizont aufpoppt: Social Media Consulting! Zuvor empfehle ich den Marketing- und PR-Verantwortlichen bei Jack Wolfskin allerdings ein paar Hausaufgaben zu machen, eine Einstiegshilfe hier mit Understanding Web 2.0.

Das zeigte schon die E-Petition, die über 100.000 Bundesbürger genutzt haben, um gegen Ursulas Zensurgesetz zu stimmen.

Die, die im Umgang mit den modernen Medien geübt sind, führen propagandistische Heuchelei innerhalb von Stunden ad absurdum, und Lügner werden entlarvt.

So geschieht es laut Welt.online auch derzeit im Iran, nur wesentlich gewalttätiger, als bei uns.

Der Nachrichtendienst Twitter ist hier hauptsächlich für die freie Verbreitung von Nachrichten in alle Welt verantwortlich. Ein Schnabel im Auge der dortigen Regierung…

Mit Schwarmintelligenz gegen autokratische Gewaltstrukturen, das scheint die technologiebasierende Revolution der Neuzeit zu werden.

Da denke ich mir: Hoffentlich haben noch mehr 1.0-Politiker diese selbstherrliche Arroganz und diese Beharrlichkeit, mit der Zensursula ihr Stoppschild hochhält. Denn wo käme unsere Demokratie denn hin, wenn jeder Politiker, der Mist baut, gleich zurücktritt? Da würde ja eine kompetente Führungsschicht fehlen

Man kann nun darüber streiten, ob 1.0-Journalisten nun wirklich objektiv sind, und hochwertige Arbeit abliefern.

Der Spiegel macht heute deutlich, dass es doch nur der Vorsprung ist, der die Stärken einer Situation oder eines Mediums nutzt. So zum Beispiel die Profijournalisten, die ohne die Microblogger aus dem Iran nur von der Regierung manipuliertes Rohmaterial zur Verfügung hätten.

Blogger und Journalisten Hand in Hand unterwegs im Auftrag freier Berichterstattung. Heute wird ein schöner Tag

Die Einen werden mittlerweile als 1.0-sozialisiert bezeichnet, zumindest von den 2.0-Sozialisierten, den Digital Natives, der Generation, die spielerisch mit dem Web und dem Web 2.0 umgeht. Demgegenüber bezeichnet die Generation, die noch eine Tageszeitung während des Frühstücks umblättern kann, ohne den Orangensaft vom Frühstückstisch zu fegen, die Jungen als naiv und als Generation, die keinen vernünftigen deutschen und vollständigen Satz formen kann. Das Leitmedium der Einen ist die Tageszeitung in Papierform, evtl. auch das Fernsehen und das Radio. Die Anderen beziehen die Nachrichten aus ihrem Netz via Twitter, Blogs, RSS-Feeds, Webradio und Podcasts, also primär aus dem Internet. Die Einen unterscheiden zwischen dem Begriff Online und Offline. Für die Digital Natives gibt es keinen, denn Sie sind 24 Stunden am Tag Online, durch den Laptop, Netbooks oder durch das Smartphone.

In diesem Zusammenhang diskutierten wir auch den Paradigmenwechsel bzgl. einer Transparenz, die heute für das Individuum kein Problem mehr darstellt und vor nicht allzu langer Zeit der Volkszählung von 1987 undenkbar war.

Und auch die Transparenz gegenüber dem Staat war ein Thema, wie das aktuelle Video zeigt:

In Industrieclubs oder an Schulen sehen wir unsere Aufgabe, Aufklärungsarbeit zu leisten und Medienkompetenz zu vermitteln, um eine Brücke zwischen den Generationen zu sein. Zumindest für die Menschen, die über eine Brücke gehen möchten.

Und hier noch die Vortragsfolien:

u.a. waren folgende Blogger, Tweeter und nette Menschen vertreten:

1. Burkhard Schneider von Best Practice Blog
2. Robert Basic (Formerly Basic Thinking, Twitter)
3. Prof. Günter Faltin vom Entrepeneurship-Blog
4. Christian Görtz (Twitter)
5. Anke Trischler von innovativ-in.
6. Frank Hamm von IN jedem Ende liegt ein Anfang (Twitter)
7. Kai-Jürgen Lietz vom Entscheiderblog (Twitter)
8. Wolfram Latschar
9. Carmen Villadar (Twitter)
10. Marcus A. Link
11. Thorsten Biedenkapp
12. Marco-Alexander Laspe vom Rockiger-Blog

@all: bestimmt habe ich jemanden vergessen! Bitte einfach melden

[Show as slideshow]

Darüber hinaus stand am Freitag ab 17:00 Uhr in der BloggerLounge Prof. Dr. Faltin von der Freien Universität Berlin als Gesprächspartner zur Verfügung. Dort sprachen wir über Volksentrepreneurship, sowie dem komponentenbasierten Gründen, wie es Prof. Dr. Faltin nennt und in seinem Buch “Kopf schlägt Kapital” beschreibt.

Ich selbst bezeichne mich als sog. Digital Native und nutze das Internet, das Web 2.0 und das 3D-Internet täglich, um mich erfolgreich zu vermarkten. Seit 2006 blogge ich. Über meinen Blog www.sltalk.de erreiche ich täglich bis zu 3000 Leser. U.a. erreiche ich durch mein Angebot auch Aufmerksamkeit in den klassischen Medien. Durch meine Aktivitäten als Blogger habe ich mich in die Rangliste der Top-Experten zum Thema 3D-Internet in Deutschland befördert. Mittlerweile blogge ich auf www.sltalk.de nicht mehr alleine, sondern mit 5 weiteren Kollegen.

Über die Suchbegriffe: Virtuelle Welten, Beratung ist mein Webangebot www.sltalk.de erstplatziert in Google.

Über die Suchbegriffe: erfolgreich bloggen ist mein Blog www.erfolgreich-bloggen.de zweitplatziert in Google.

Die Investition für dieses Seminar beträgt 250 € und zu den Details geht es hier auf XING.

Jüngst ist allerdings die Deutsche Bahn auf dem Tripp einen Deutschen Blogger in Schwierigkeiten zu bringen, der es für wichtig hielt, die Öffentlichkeit über Praktiken der Deutschen Bahn in Sachen Datenschutz aufzuklären. Markus Beckendahl von netzpolitik.org möchte im Zweifel bis zum Bundesverfassungsgericht durchfechten, dass Blogger relevante Dokumente für die Öffentlichkeit zugänglich machen.

Wir wünschen auch hier viel Erfolg und machen Mut durch Teilerfolg von Jürgen Bechstein.

In diesem Bereich ist übrigens einiges im Gange, wie bei Robert zum Thema Bloggerverband zu lesen ist.

Gerade eben habe ich seinen neuen Blog entdeckt. Und den findet man hier.

Und diese Antwort macht ihn so sympatisch, auch wenn der Interviewer es nicht auf Anhieb versteht. Vermutlich hat er keine Kinder, denn die Antwort von Robert auf die Frage “Was bedeutet für Dich Erfolg?” lautet: “Erfolg bedeutet für mich, dass ich glückliche Kinder hab’”. SUPER Robert, mach weiter so!

“… Aller Voraussicht nach wird nun das Oberlandesgericht (OLG) Hamburg dem Treiben vorläufig einen juristischen Riegel vorschieben. …”

war auf heise gestern zu lesen.

Jürgen Bechstein entfernte umgehend nach bekanntwerden das Bild und wollte nicht für die Kosten der Abmahnung aufkommen.

“… Eine Störerhaftung sei in den vorliegenden Fallen daher nicht zu erkennen. …”

so auf heise weiter. Weitere Informationen findet man auch auf dem Blog vonm Sascha Kremer, der Anwalt, der Jürgen Bechstein vertritt. Ebenso berichtet auch der Spiegel über den Fall. Ein weiteres Video gibt es beim NDR.

Bloggern kann prinzipiell ähnliches passieren, wenn beispielsweise Bilder in Kommentaren eingebettet werden. Ebenso müssen sich Blogger bei der Implememtierung von Benachrichtigungsdiensten via E-Mail das Double-Opt-In-Verfahren berücksichtigen, um Abmahnungen zu vermeiden.

Am 4. Februar wird das Urteil bekannt gegeben. Wir wünschen Jürgen Bechstein viel Erfolg.

Einer ausgewählten Käuferschaft bietet er seine Auktion in einer eBay-Aktion an.

Nach 121 Geboten liegt der Werte heute, am 12. Januar 2009 von Basic Thinking bei 24.050 Euro. Die Auktion läuft aktuell noch bis zum 15.01.2009 19:50 MEZ. Wir sind gespannt, für wieviel Euro der Blog über den Tisch geht!

Die klassischen Medien tummeln sich plötzlich um Robert Basic, selbst der Spiegel berichtete.

Dazu postet er Herbet Grönemyers Lied “Zeit, dass sich was dreht”:

Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht nimmt hierzu aus rechtlicher Perspektive Stellung von der Wertstellung eines Blogs bis hin zur Übertragung der Werte vom Verkäufer zum Käufer. Hierbei geht er differenziert ein Auf die Übertragung von der Domain selbst bis hin zu den inhaltlichen Werten, wie die Artikel.

Witzig oder nicht witzig sind Trittbrettfahrer, die offensichtlich das schnelle Geld machen wollen. Auch auf twitter findet man Diskussionnen dazu. Außerdem forderte uns der Inhaber der Domain www.thinkingbasic.de auf, seinen Namen aus diesem Artikel zu streichen. Das haben wir getan, um uns nicht mit Lappalien aufzuhalten ….

Quelle: Flickr, Sacred Destinations

Dienstag, 16.09.2008 auf dem Weg nach München zu einem Geschäftstermin. Nachdem die Straßenbahn S8 von Wiesbaden zum Frankfurter Flughafen gute 10 Minuten Verspätung aufweist, wird’s sportlich. Joggen vom Regionalbahnhof zum Fernbahnhof ist angesagt. Dank der Deutschen Bahn bleibt man gesund und fit, insbesondere mit Gepäck und Laptop im Schlepptau. Wie bei der Bundeswehr, bei der ich nie war. Nein, diese armen Kerle haben sicher mehr auf dem Buckel. Der ICE 611 ist immerhin pünktlich. Er trifft gegen 16:53 Uhr am Ferngleis 5 am Flughafen ein. Zunächst sichte ich wie immer das Bordbistro. Hier sorge ich als Wissensarbeiter regelmäßig für gute Umsätze. Nachdem ich in dem doch recht leeren Bordbistro zusteige (3 von 12 Plätzen sind belegt) packe ich den Laptop, zugeklappt auf den Tisch. Als die Bedienung kommt und ich meine Bestellung aufgebe werde ich zunächst höflich darum gebeten, den Laptop wieder einzupacken. Schade denke ich mir, da muss ich nach meinem Salat dann wohl noch einmal umziehen, um arbeiten zu können.

Auf die Frage, warum es gewünscht ist, keinen Laptop zu nutzen, antwortet mir die nette junge Dame, dass dies die Restaurantatmosphäre zerstöre. Mit der Bestellung geht sie in Richtung Küche, gleichzeitig spricht mich rechts Herr Rainer Haar an. Er ist Pilot bei einer bekannten deutschen Fluggesellschaft. Ihm ging es wie mir. Wenige Minuten zuvor wurde auch ihm gesagt, Laptopnutzung sei unerwünscht. Ich fragte ihn, ob es ihn den störe, wenn ich den Laptop nutzen würde. Wir beide, 2 von 4 Bistrogästen waren uns einig, dass wir uns gegenseitig mit Laptops nicht stören und – zumindest subjektiv (2/4) gesehen – keine Restaurantatmosphäre zerstören. Die anderen beiden Gäste waren nicht in unmittelbarer Sichtweite.

Kurz darauf wird mein Ticket kontrolliert. Bei der Kontrolle frage ich den Kontrolleur, ob es denn gestattet sei, den Laptop zu nutzen, wenn sich die anwesenden Bistrogäste untereinander einig wären, dass die Restaurantatmosphäre nicht dadurch gestört sei. Seine Antwort:

“Wenn Sie etwas verzehren, dann können Sie den Laptop nutzen”.

Sieg dachte ich, und unterhielt mich weiter sehr gut mit Herrn Haas. Doch ich war ein wenig zu voreilig, wie sich bald herausstellen sollte. Innerlich stellte ich mir vor, wie ich nach meinem Salat gemütlich im Bordbistor noch etwas arbeiten könne. Mit meinem Salat kam allerdings besagte Frau C. Eder ins Programm. Die BORD-BISTRO-CHEFIN höchst persönlich türmte sich bedrohlich vor mir auf und fragte, was mir einfiele den Kontrolleur zu fragen, schließlich sei Sie die BORD-BISTRO-CHEFIN. Daraufhin erklärte ich Ihr höflich, dass die anwesenden Gäste nicht der Auffassung sind, dass die Restaurantatmosphäre gestört werde, wenn ich den Laptop nutzen würde. Das täte nichts zur Sache, schließlich sei Sie die BORDCHEFFIN. Etwas “kitzelnd” meinte ich, schließlich sei es nur erwünscht, nicht aber ausdrücklich verboten. Daraufin eskalierte der Dialog. Frau C. Eder von der Deutschen Bahn meinte, es sei ja auch nicht erlaubt, im Bordbistro zu pinkeln (O-Ton) und es würde auch nirgends stehen. Auf meine Frage, ob der Vergleich nicht etwas unpassend wäre, meinte die gute Dame zu mir, dies hätte etwas mit DENKEN zu tun (O-Ton) und ich solle mir dafür ruhig etwas Zeit nehmen! Darauf hin meinte ich, sie wäre ja nicht gerade kundenfreundlich. Sie: “Ich könnte mich ja beschweren”. Ich: “Nein, das machen wir anders, wie ist ihr Name Frage ich Sie”. Die Dame sagt: “Eder” wie der vom Pumuckl. Oha, denke ich mir, die Dame
sagt den Ton an, ich bin der Pumuckl! Ich sage, gut, ihren Nachnamen habe ich, wie ist ihr Vorname? Sie: “Warum”. Ich schreibe jetzt mal ein Blogartikel, ich habe zwischen 4000 und 8000 Leser pro Tag. Als ich wieder nach oben blickte, um Blickkontakt mit Frau Eder aufzunehmen stand Frau Eder nicht mehr da und suchte die Weite. Ihre Kollegin fragte ich, wie Sie denn mit Vorname hieße. Darauf hin ging die Kollegin noch einmal nach hinten, berichtete mir allerdings, der Name tue nichts zu Sache. Als ich meine Rechnung forderte wurde ich überraschenderweise auf Kosten des Hauses eingeladen!

Foto: Flickr, Sacred Destinations

Personenbezogene Meinung

Der Brockhaus hat sein letztes Stündlein geschlagen, so Dirk Schernikau von der Novello Group am 13. Februar 2008. Dabei bezieht er sich auf die Financial Times Deutschland. Direktbanken erobern den deutschen Markt mit Tagesgeldprodukten wie z.B. die Kauphing-Bank mit 5,75 % Zinsen. Das alles macht das Internet möglich.

Im Irak-Krieg berichteten Blogger über Ihre Beobachtungen, was Bush gar nicht schmeckte. Hierzu hat Gerd Stodiek eine interessant Master Thesis “The Weblog is the Messenger” geschrieben:

• Inhaltsverzeichnis
• Hauptteil

In seiner sehr interessanten Arbeit vergleicht er die Berichterstattung der klassischen Presse mit der Berichterstattung durch Blogs. Die Abreit beinhaltet sowohl die Abgrenzung des News-Formates von Blogs gegenüber der News-Formate der klassischen Medien als auch die Interdependenzen zwischen den klassischen und neuen Formaten.

Insgesamt aber, fängt das Internet an zu wirken. Mich erschreckt allerdings immer wieder die neue digitale Kluft, zwischen Bankern, die noch nie etwas von Web 2.0 und Blogs gehört haben und Sozialarbeitern, die zwar vor knapp 5 Jahren noch steif und fest schworen, niemals das Internet im Alltag zu gebrauchen – Heute jedoch Skypen, Twittern und Blogs lesen, was das Zeug hält.

Natürlich, ja, mit den Handys war es genauso und heute hat doch (fast) jeder ein Handy. Und man kann natürlich auch ohne den ganzen Technlik-Kram leben und überleben. Aber ich kenne mittlerweile durchaus Menschen – sogar in meinem näheren Umfeld – die durch ihre Technikabstinenz wirklich hinter dem Mond leben. Kritisch wird es nur dann, wenn die Menschen keine Alternativen haben, weil Sie z.B. die gute alte Brockhaus-Enzyklopädie einfach nicht mehr in Papierform bekommen – oder Eltern völlig überfordert sind und keinen blassen Schimmer davon haben, was deren Kinder in StudiVZ treiben … Auch damit kann man natürlich leben. Aber ich sehe immer mehr Nachteile für den Teil der Gesellschaft, die nie gelernt haben im großen Informationsrauschen zu schwimmen.

(c) Stephanie Hofschläger / Pixelio

Wer bloggt, sollte sich der Öffentlichkeitswirksamkeit gewahr sein. Damit verbunden, sind natürlich auch Haftungsrisiken. So zum Beispiel die Störerhaftung, wenn es darum geht Dritten Schaden zuzufügen. Dies kann durch  öffentliche Meinungsäußerung, wie etwa in einem Internetforum oder auf einem Blog, geschehen. Meistens wird es wohl um Imageschäden oder um Reputationsverlust gehen.

Glücklicherweise gibt es in Deutschland Anwälte, die hier auf der Höhe sind und sich auf Internetrecht, Web2.0 & Co. spezialisiert haben. So z.B. Rechtsanwalt Sascha Kremer. Ganz vorne dabei, betreibt er sogar einen Blog unter www.kremer-legal.com. Hier wird man auf dem Laufenden gehalten. Zur Störerhaftung zitiert er aktuell ein Urteil vom 16.07.2008 des AG Frankfurt/Main:

Der Betrieb eines Internetforums oder eines Blogs unterliegt dem Schutz der Presse- und Meinungsäußerungsfreiheit, weshalb eine generelle “Vorab-Zensur-Pflichten” (so das AG Frankfurt/Main wörtlich) abzulehnen sei, insbesondere auch bei Blogs mit “kritischen Inhalten und Diskussionen” ….

23 Tage - Das YouTube FanVideo

… “kollaboratives Videobloggen …”

Was das bedeutet, lässt sich einfach sagen: 350.000 Aufrufe in 28 Tagen. Während der 23 EM-Tage haben verschiedene YouTube-Videoblogger ihren Content zusammengetragen (via paidcontentisback).

Was hier bei Videobloggern in Sachen Kollaboration “so einfach” aussieht, scheint sich zwischen “normalen” Bloggern etwas schwieriger zu gestalten. Es gibt zwar Bloggergemeinschaften, die gemeinsam bloggen, diese sind aber eher eine Seltenheit.

Vermutlich ist das gemeinsame Produkt verantwortlich, was neben rein geistiger und textueller Natur (normale Blogs) auch audiovisuelle Elementebeinhaltet.

[There is a video that cannot be displayed in this feed. Visit the blog entry to see the video.]

Informationsrauschen durch Blogger

Das mit dem Bloggen einhergehende Problem ist die täglich ansteigende Informationsmenge im Web. Normale Suchmaschinen wie Google haben erstens enorme Probleme die Informationsmassen zu verarbeiten und zweitens die Herausforderung, die richtige, relevante Antwort bzw. Ergebnismenge auf Suchanfragen zu generieren. Ein großes Problem dabei ist die Komplexität der menschlichen Sprache bzw. deren Mehrdeutigkeit, die sich durch die subjektive Interpretation des Beobachters ergibt. Ein Wort kann durch verschiedene semantische Kontexte unterschiedliche Bedeutungen haben.

Der Philosoph und Mathematiker Gottlob Frege (1848-1925) hat bereits zu seiner Zeit die Problematiken erkannt und das Frege-Prinzip (auch Kompositionalitätsprinzip) beschrieben. Frege beeinfliusste Bertrand Russel und Ludwig Wittgenstein, weshalb er auch als früher Kybernetiker bezeichnet werden darf.

Damals hat Frege bereits die Grundsteine für ein Semantic Web gelegt, was wir heute mit den Begriffen wie Taxonomie, Ontologie und Metadaten belegen.

Bis heute jedoch finden die Techniken nur im kleinen Stil Anwendung im Web. Lediglich die Verwendung von Metadaten hat durch Plattformen wie Technorati und durch Tagging oder Annotationen eine breite Basis gefunden. Allerdings hauptsächlich in der Blogosphäre.

Das große Informationsrauschen im Zusammenhang mit dem Web 2.0, Blogs, Wikis usw. fordert, dass das Semantic Web kommen wird. Und zwar in den nächsten Jahren. Das Tagging der Blogosphere ist hier nur der Anfang. Entsprechend wichtig werden in Zukunft Suchmaschinen sein, die entsprechend bessere Ergebnisse liefern.

Die Basistechnologien sind bereits da, sie finden nur noch nicht flächendecken Anwendung. Wer in das Thema “Formale Semantik” nach Frege, dem Kompostionalitätsprinzip und intensionaler und extensionaler Semantik einsteigen möchte, dem empfehle ich die schriftlichen Ausarbeitungen meiner BA-Studenten Gabriel Reitz, Christian Fuchs und Andreas Krämer:

• Semantic Web – Einführung (Christian Fuchs)
• Semantic Web – XML und RDF (Andreas Krämer)
• Semantic Web – Linguistische Semantik (Gabriel Reitz)

Für den Blogger bedeutet dies, dass er sich auch mit diesen Technologien und Problematiken auseinandersetzen muss, wenn er im Informationsrauschen gefunden werden möchte. Mit dem Semantic Web befasst sich unter anderem auch Bloggerkollege Sebastian Küpers aus Berlin.

Lemon von Andreas Levers

Das Wort (Freie) wurde hier absichtlich in Klammern geschrieben, weil es eigentlich keine Bilddatenbanken mit freien Bildern gibt. Wir sind zwar keine Rechtsprofis, trotzdem wollen wir hier ein paar Tips – wenn auch unverbindlich und ohne Gewähr – zum Thema “Verwendung von Bildern für Blogger” geben.

Wie bereits gesagt, gibt es eigentlich keine freien Bilddatenbanken. Erstens behält der Schöpfer des geistigen Eigentums, also des Bildes, sein Urheberrecht. Das Urheberrecht ist nicht übertragbar, da es ja nunmal nur einen Urheber geben kann. Übertragbar sind Copyright und Nutzungsrechte.

Zu dem Thema hat übrigens bereits Robert Basic in diesem Artikel geschrieben und Rechtsanwalt Arne Trautmann hat für die komplexe Rechtsproblematik eine eigenen Kategore Fotorecht auf seinem Law-Blog eingerichtet. Wenn man ein Bild aus einer der bekannten Bilddatenbanken verwendet, hat man hierfür keinen Freischein. Es ist vielmehr darauf zu achten, ob es für das jeweilige Bild Nutzungsbedingungen gibt. Neben der bekannten flickr-Datenbank gibt es zahlreiche weitere Datenbanken im Internet. Hier eine kleine unvollständige Liste:

• www.pixelio.de
• www.pixelquelle.de
• www.sxc.hu/
• ga.eroyaltyfreeimages.net
• www.dreamstime.com (1$ pro Bild)
• www.photocase.de/
• www.istockpro.com

Die Kennzeichnung, wie und ob das Bild durch Dritte verwendet werden darf, ist je nach

creative commons logo

Datenbankbetreiber unterschiedlich. Dies erschwert die Recherche und Auswahl der Bilder. Flickr nutzt für einen Teil der Datenbank die sog. Creative Commons (Wikipedia). Die Creative Commons-Gemeinschaft entwickelt Standard-Lizenzverträge. Hierzu gibt es eine einfache grafische Notation mittels Icons, um schnell zu erkennen, für welche Zwecke ein Bild verwendet werden darf. Ein kurzer Comic beschreibt das Modell mit den zugehörigen Icons.

CC Comic

Trotz allem kann man sich nicht immer sicher sein. So war ich mir auch nicht sicher, ob ich das wundeschöne “Lemon-Bild” von Andreas Levers aka 96dpi als Teaser nutzen darf. Gefunden hatte ich es unter der CC-Lizenz auf flickr. Da ich mir nicht sicher war, fragte ich ihn über die flickr-Mail-Funktion, ob ich das Bild im Kontext der unserer Seite nutzen darf. Postwendend kam seine Antwort zurück:

Hallo Andreas,

danke der Nachfrage. Du kannst das Bild unter Angabe des von Dir vorgeschlagenen Backlinks verwenden. Weiter viel Erfolg mit Deiner Webseite und Danke für das Interesse an meinen Fotos.

Viele Grüße aus Potsdam

Andreas Levers

Trotz allem kann es bei der Verwendung von Bildmaterialien zu Konflikten kommen. Da dies weder im Interesse des Bloggers noch im Interesse des Urhebers liegt, weisen wir beispielsweise in unserem Impressum explizit darauf hin, das wir bei einer ungewollten Verletzung das Material umgehend entfernen:

Es liegt in der Natur des Angebotes, Verweise auf Inhalte Dritter durch Text- und/oder Bildzitate zu illustrieren, sofern kein Text und kein Bild aus Eigenproduktion geeignet scheint. Es werden Speicherkopien von Bildern nur gemacht, um eine höhere Verfügbarkeit des Angebotes zu gewährleisten, für den Fall das der ursprüngliche Internet-Server offline ist. Es wird immer versucht, ein Bild mit einen Link zu dem ursprünglich Angebot zu verlinken, aus dem das Bild stammt. Sollten dennoch urheberrechtliche Verletzungen eintreten, so ist dies nicht im Sinne des Anbieters, und nach entsprechendem Hinweis werden diese entfernt.